Інформація про доставку
1. Доступні служби доставки
Інтернет‑магазин здійснює доставку виключно через такі поштові оператори:
- Нова пошта (доставка до відділення або поштомату)
- Укрпошта (доставка до відділення або адресна доставка Укрпоштою)
- Meest (за наявності вибору)
Кур’єрська доставка від магазину не здійснюється.
2. Доставка через Нову пошту
2.1. Доставка здійснюється до обраного Покупцем відділення або поштомату «Нової пошти».
2.2. Строк доставки зазвичай становить 1–3 робочі дні згідно з внутрішніми правилами оператора.
2.3. Вартість доставки визначається тарифами «Нової пошти» та сплачується Покупцем при отриманні або під час оформлення замовлення, залежно від обраного способу оплати.
2.4. Після відправлення товару Покупець отримує SMS або push‑сповіщення від «Нової пошти» з номером накладної та деталями відстеження.
3. Доставка через Укрпошту
3.1. Доставка можлива до відділення Укрпошти або адресної доставки Укрпоштою (за бажанням Покупця).
3.2. Орієнтовні строки доставки становлять 3–7 робочих днів, залежно від регіону.
3.3. Вартість доставки визначається тарифами Укрпошти та оплачується Покупцем.
3.4. Після відправлення Покупець отримує трек‑номер для відстеження посилки на сайті Укрпошти.
4. Доставка через Meest (за наявності в магазині)
4.1. Доставка здійснюється до відділень Meest, поштоматів або за іншими доступними каналами, зазначеними оператором.
4.2. Термін доставки зазвичай становить 2–5 робочих днів.
4.3. Вартість доставки визначається тарифами Meest і сплачується Покупцем.
4.4. Покупець отримує SMS або трек‑номер для відстеження.
5. Умови отримання
5.1. При отриманні Покупець зобов’язаний перевірити цілісність пакування та відсутність зовнішніх пошкоджень.
5.2. У разі виявлення пошкоджень чи невідповідності товару Покупець може скласти акт з оператором пошти або відмовитись від отримання.
5.3. Після отримання товару всі ризики (випадкове пошкодження чи втрата) переходять до Покупця.
6. Повернене або неотримане відправлення
6.1. Якщо Покупець не отримав посилку у встановлений строк, оператор може нараховувати плату за зберігання (згідно з його правилами).
6.2. Відправлення, не отримане вчасно, повертається Продавцю.
6.3. Повторне відправлення можливе лише за рахунок Покупця.
7. Обмеження доставки
7.1. Доставка може бути недоступною в тимчасово окуповані або недоступні населені пункти.
7.2. Покупець буде повідомлений про неможливість доставки під час оформлення замовлення або після його опрацювання менеджером.